Para que a Catraca de Controle de Acesso Autodoc possa ser instalada corretamente é preciso que a construtora providencie os seguintes itens:
- Dois pontos de energia 110V/220V com aterramento adequado, sendo um deles no padrão ABNT. Um ponto deve ficar próximo à base da catraca e outro na bancada onde será fixado o tablet ou smartphone;
- Tablet ou smartphone (conforme especificação da proposta) dedicado ao uso do sistema sem a manipulação de outros aplicativos;
- Fazer o download do aplicativo Catraca 2.0 diretamente da Play Store;
- Base da catraca em concreto;
- Área coberta para a instalação da catraca;
- Velocidade da Internet de no mínimo 10 Mbps;
- Wi-Fi: O local deve ter um sinal Wi-Fi com uma boa intensidade. Caso a empresa tenha firewall e/ou proxy, as devidas liberações de URLs e portas de conexões devem ser feitas;
- Internet fixa: O local deve ter uma conexão cabeada;
- Para clientes de fora de São Paulo - Assistente de manutenção remota: Designar um colaborador que será treinado pela equipe da Autodoc para auxiliar na manutenção remota da catraca;
- Não instalar a catraca em rota de fuga;
- Agendar treinamento sobre o sistema Autodoc GD4 e Catraca de Acesso.
Se ainda tiver alguma dúvida, entre em contato com a nossa equipe de Suporte.
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