Conectar a catraca

Entenda um pouco mais sobre como conectar a catraca.

1. Conecte a catraca à internet e verifique o status do LED AZUL na tampa superior. Em seguida, siga as instruções abaixo conforme indicado;

Led azul piscando
2. Se o LED AZUL estiver piscando, significa que a catraca está sem conexão com a internet. Neste caso, restabeleça a conexão com a internet para normalização.

Led azul apagado
2. Se o LED AZUL estiver apagado, indica que a central controladora não está ligada, o que pode não ser necessariamente um problema de rede. Nesses casos, verifique a parte inferior da catraca para garantir que os dispositivos estejam ligados, como o estabilizador, a fonte e o stepdown;
3. Se os dispositivos estiverem desligados, realize a conexão para normalização da catraca;
4. Se os dispositivos estiverem ligados, indica que a central controladora está danificada. Nesse caso, por favor, entre em contato com nossa equipe de Suporte para obter assistência na resolução.

Led azul acesso fixamente
2. Se o LED AZUL estiver aceso fixamente, indica que a rede local está funcionando corretamente e que a catraca está conectada à internet, nestes casos, realize o login no aplicativo GD4 Catraca para concluir a ação!





Se ainda tiver alguma dúvida, entre em contato com a nossa equipe de Suporte.