O backup é composto pelos documentos anexados ao registro do colaborador(a) no sistema e por um arquivo PDF referente ao histórico individual do usuário, que contém todos os seus dados cadastrais e informações referentes aos status de seus documentos e treinamentos.
Caso você tenha permissão para realizar o download do backup dos colaboradores excluídos/desvinculados, siga o passo a passo abaixo:
Acesse a aba Backup
1. Realize o login na Plataforma Autodoc;
2. Navegue até o canto superior esquerdo e clique no ícone Barra de menu;
3. Selecione as opções “Backup” e “Colaboradores”;
4. Clique no botão “Exibir Colaboradores”;
Download individual
5. Vá até a coluna DOWNLOAD BACKUP e selecione o ícone de Download;
Download múltiplo
6. Clique na Caixa de seleção dos colaboradores que deseja realizar o download do backup;
7. Selecione o botão Download Backup (localizado ao lado direito da página);
Envio do backup por e-mail
8. O backup será enviado por e-mail para o usuário que está logado no sistema;
9. Acesse seu e-mail e clique no link Download (localizado no corpo do e-mail);
10. Após, será realizado o download de um arquivo .zip contendo as imagens de todos os documentos do respectivo colaborador.
Caso você NÃO tenha permissão para realizar o download do backup, entre em contato com o administrador GD4 da sua empresa para mais informações.
Assista o nosso Vídeo tutorial!
Se ainda tiver alguma dúvida, entre em contato com a nossa equipe de Suporte.
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