Confira abaixo as definições dos filtros de pesquisa e colunas disponíveis ao filtrar múltiplos responsáveis da ocorrência/ informação.
Definições dos filtros de pesquisa
- Projeto: Selecione o projeto desejado.
- Código: Digite o código da ocorrência/ informação.
- Título: Digite o título da ocorrência/ informação.
- Prioridade: Selecione a criticidade da ocorrência/ informação, sendo, Não Crítico/ Crítico.
- Fase da ocorrência: Selecione a fase da ocorrência/ informação.
- Local: Digite o local da ocorrência/ informação.
- Subcategoria: Selecione a subcategoria.
- Tipo: Selecione a opção na qual deseja pesquisar, sendo: . Ocorrências . Informações . BCF . CLS
- Autor: Selecione o autor da ocorrência/ informação.
- Categoria: Selecione a categoria.
- Período de Abertura: Selecione o período de abertura e encerramento da ocorrência/ informação.
-
Vencimento: Indique o período inicial e final de resolução da ocorrência/ informação e selecione uma das opções a seguir:
. Todos: Selecione a opção “Todos” caso queira visualizar as ocorrências/ informações que estão dentro e fora do prazo.
. No prazo: Selecione a opção “No prazo” caso queira visualizar as ocorrências/ informações que estão dentro do prazo.
. Atrasado: Selecione a opção “Atrasado” caso queira visualizar as ocorrências/ informações que estão fora do prazo. -
Status: Selecione o status da ocorrência/ informação, podendo ser:
. Aberto: Selecione a opção “Aberto” caso queira visualizar as ocorrências/ informações que estão em aberto.
. Tratamento: Selecione a opção “Tratamento” caso queira visualizar as ocorrências/ informações que estão em tratativa.
. Respondido: Selecione a opção “Respondido” caso queira visualizar as ocorrências/ informações que já foram respondidas.
. Encerrado: Selecione a opção “Encerrado” caso queira visualizar as ocorrências/ informações que já foram encerradas. - Responsável: Agora você poderá utilizar o filtro de pesquisa para permitir a múltipla seleção de responsáveis! Com essa atualização, você poderá filtrar por: Uma disciplina ou mais; Um usuário ou mais; Por uma ou mais Disciplinas e Um usuário ou mais.
Definições das colunas após o filtro
- Código: Exibe o código da ocorrência/ informação.
- Tipo: Indica se é uma Ocorrências e/ ou Informações e/ ou BCF e/ ou CLS.
- Status: Exibe o status da ocorrência/ informação, podendo ser, em aberto/ em Tratamento/ Respondido/ Encerrado.
- Título: Exibe o título da ocorrência/ informação.
- Abertura: Exibe a data de abertura da ocorrência/ informação.
- Vencimento: Exibe a data para resolução da ocorrência/ informação.
- Responsáveis: Exibe os responsáveis pela ocorrência/ informação.
Se ainda tiver alguma dúvida, entre em contato com a nossa equipe de Suporte.
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