Antes de excluir os Projetos, recomendamos que solicite um Backup e mantenha os dados armazenados, conforme o prazo legal.
Os dados permanecerão no servidor da Autodoc por um período de 30 dias, após a exclusão ou cancelamento do contrato. Após este prazo os dados serão apagados e NÃO EXISTIRÁ MAIS BACKUP DE DADOS.
Desta forma, solicite informações ao nosso setor Financeiro, sobre o custo para gerar o Backup, por e-mail: financeiro@autodoc.com.br ou por telefone (11) 5043 7900, segunda à sexta-feira das 08:00 às 18:00.
Ressaltamos que o cliente será o responsável por retirar a mídia do escritório da Autodoc!
Desta forma, veja a seguir como excluir os projetos do sistema.
Somente usuários com o perfil US3 - Coordenador Geral de projetos conseguem realizar esta ação. Caso você tenha esse perfil, siga o passo a passo abaixo:
1. Realize o login na Plataforma Autodoc;
2. Vá até o menu central e clique na Caixa de Seleção do projeto desejado;
3. Navegue até o menu superior e selecione o botão “Excluir” e em seguida na opção “Ok” para concluir a ação!
Caso você NÃO tenha o perfil US3 - Coordenador Geral de projetos, entre em contato com a Coordenação de Projetos para mais informações.
Assista o nosso Vídeo tutorial!
Se ainda tiver alguma dúvida, entre em contato com a nossa equipe de Suporte.
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