O chamado de obras serve para a comunicação entre as equipes que estão em campo executando o projeto, o projetista que elaborou a planta e a coordenação do projeto. A seguir, aprenda como criar a origem do seu chamado de obras no Projetos Web!
🔐 Permissões necessárias
- Se você ainda NÃO habilitou o módulo e o acesso do usuário, siga para o artigo: Como habilitar ou desabilitar o módulo Chamado de Obras no Projetos Web.
- Se você já habilitou o módulo e o acesso do usuário, siga o passo a passo abaixo.
Passo a passo
- Realize o login na Plataforma Autodoc;
-
No canto superior esquerdo, selecione o ícone representado por uma Barra de menu
;
- Clique em “Administrativo”;
- Selecione a opção “Chamado de obras” e, em seguida, em “Origem”;
- No canto direito da página, pressione o ícone representado por uma Folha de Papel Dobrada
;
- Digite o nome do chamado;
- Selecione o botão “Salvar”;
- No canto superior, vá até o campo Módulos e selecione a opção “Projetos”;
-
Navegue até o menu lateral esquerdo, e clique no ícone representado por uma Barra de menu
;
- Clique em “Chamado de Obras”;
- Selecione o ícone representado por uma Folha de Papel Dobrada
;
- Preencha os campos indicados;
-
Pressione o botão “Gravar” para concluir a ação.
⚠️ Importante: Após a abertura do chamado o(a) Coordenador(a) do projeto deverá realizar uma
devolutiva no sistema em até 3 dias úteis.
Para conferir as definições dos campos de pesquisa e filtros disponíveis na abertura do chamado, clique aqui.
Assista o nosso Vídeo tutorial! 😊
Se ainda tiver alguma dúvida, entre em contato com a nossa equipe de Suporte.
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