O preenchimento automatizado dentro do sistema do 4Collab tem como premissa a identificação de dados existentes no sistema. Por isso recomendamos considerar essas informações do processo de criação de ocorrências.
Veja o exemplo abaixo:
Software de compatibilização de Projeto
Cadastro das informações:
- Status: Considerar os status existentes no sistema (Aberto, Em tratamento, Aberto e Fechado);
- Fase: Considerar as fases cadastradas do sistema;
- Prioridade: O sistema identifica os seguintes valores como situação crítica - Critical, Major, Alta, Urgente, High ou Máxima;
- Prazo de resposta: Escolher o prazo de entrega;
- Responsável atribuído: Inserir o e-mail do colaborador;
- Disciplina: Considera as disciplinas cadastradas no sistema.
Se ainda tiver alguma dúvida, entre em contato com a nossa equipe de Suporte
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