Agora ficou ainda mais fácil obter respostas rápidas! A Assistente Virtual Aurora também está disponível diretamente na Plataforma Autodoc Ponto, oferecendo suporte 24h através do chat online. Resolva suas dúvidas de maneira eficiente, sem sair da plataforma.
Passo a passo
- Realize o login na Plataforma Autodoc;
- No canto inferior direito, clique no ícone representado por nossa Assistente virtual Aurora
para iniciar o chat;
📝 Nota: Se for seu primeiro acesso, o botão “Iniciar o atendimento” será exibido. Selecione-o para continuar! - Digite seu nome completo;
- Informe o número do seu Whatsapp, incluindo o DDD;
- Se o número estiver correto, selecione o botão “Sim”;
- Se o número estiver incorreto, clique no botão “Não” e faça a correção;
- Digite seu e-mail de contato;
- Se o e-mail estiver correto, selecione o botão “Sim”;
- Se o e-mail estiver incorreto, clique no botão “Corrigir e-mail” e faça a correção;
- Se você atualmente utiliza os produtos ou serviços da Autodoc, pressione o botão “Sim” e escolha o setor com o qual deseja falar, para ser direcionado ao atendimento adequado!
Se você ainda NÃO utiliza os produtos ou serviços da Autodoc, clique no botão “Não”, escolha o produto de interesse e aguarde o retorno do nosso time de vendas, que entrará em contato em até 2 horas durante o horário de atendimento (segunda a sexta, das 8h às 18h).
Aproveite ao Máximo a Aurora!!!
O atendimento humano com nossos analistas de suporte através do Chat ocorre de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h, exceto feriados.
Com a Aurora, você tem suporte ágil e eficiente, sempre a um clique de distância! 💬
Se ainda tiver alguma dúvida, entre em contato com a nossa equipe de Suporte.
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