Support

Outra vantagem de utilizar a Plataforma Conaz é a facilidade para acompanhar a satisfação dos seus clientes com sua empresa e seu atendimento. Dentro do sistema, todas as suas vendas podem ser aval...

Quando você enviou seu pedido de cotação, estipulou o prazo de resposta desejado, ou seja, a data em que desejava receber o seu Quadro de Cotações (QC) com as respostas dos fornecedores. Caso você ...

Em algumas situações, você vai se deparar com solicitações de produtos que você possui, mas apenas com dimensões ou quantidades diferentes das que foram solicitadas. Nesse caso, é recomendado que v...

Depois de analisar seu Quadro de Cotações, você pode combinar fornecedores. Ou seja, combinar itens de 2 ou mais fornecedores a fim de gerar uma opção de compra mais econômica e otimizada. Para faz...

É possível visualizar todo o histórico de avaliações que os usuários alocados em uma determinada obra fizeram aos fornecedores.  Vale ressaltar que sua avaliação pode ser editada a qualquer momento...

Depois de ter configurado o acesso à API no seu Sienge, vamos ativar a integração no Sistema Conaz. Siga o passo a passo: 1. Acesse o menu principal clicando em seu nome no canto superior direito d...

Para que a obra fique ativa e você consiga realizar ações nela, como a criação de cotações e compras, é necessário ter uma empresa responsável pela obra e uma empresa responsável pelo faturamento a...

Para configurar a associação automáticas dos insumos, clique sobre o insumo que deseja vincular.     Você visualizará uma aba lateral. Note que o sistema sugere alguns insumos que podem correspond...

Caso você esteja realizando uma nova cotação e não encontre algum item através da barra de busca, o item pode estar cadastrado com um nome diferente do pesquisado ou pode não estar cadastrado no ba...

Se até a data de finalização do contrato, não houver manifestação por parte do usuário, o mesmo será renovado automaticamente. Dúvidas? Nossa equipe de suporte está à disposição via chat online.