Agendamento de visita técnica para instalação de catraca via Portal Autodoc

Agende sua visita técnica para instalação da catraca Autodoc facial ou torniquete de forma rápida e fácil via Portal Autodoc!

Siga os passos abaixo para garantir a instalação da sua catraca.

⚠️ Importante: Antes de abrir o chamado com nossa equipe de Suporte, é fundamental garantir que a infraestrutura para instalação da catraca esteja pronta e de acordo com os requisitos.

Para saber mais, consulte o artigo Infraestrutura obrigatória para instalação das catracas Autodoc e prepare seu local corretamente para a instalação do sistema de controle de acesso.

Passo a passo

1. Acesse a página inicial da nossa Central de Ajuda Autodoc;
2. No canto superior direito, clique em "Enviar uma solicitação";
3. Escolha a opção “Catraca”;
4. No campo Endereço de e-mail, insira seu melhor e-mail para contato;
   Nota: O campo Endereço de e-mail só será exibido caso você não esteja logado na Central de Ajuda.
5. No campo Tipo de solicitação, selecione “Instalação”; 
6. No campo Assunto, digite ‘Instalação de catraca facial/torniquete’;
7. No campo Descrição, detalhe sua solicitação de instalação;
8. No campo Telefone, digite um número de contato;
9. No campo Nome da obra, digite o nome da obra conforme cadastrada no sistema;
10. No campo Endereço da obra, registre o endereço completo da obra;
11. No campo CEP, adicione o CEP do endereço;
12. No campo Anexos, envie fotos ou vídeos da infraestrutura do local de instalação da catraca para que nossa equipe Autodoc possa avaliar se está tudo de acordo com os requisitos para uma instalação eficiente e segura;
13. Clique em "Enviar”; 
14. Após, você receberá um e-mail com os detalhes do chamado e poderá acompanhar a devolutiva por e-mail ou no Portal Autodoc!
    
    ⚠️ Importante: Envie fotos ou vídeos da infraestrutura do local de instalação da catraca para que nossa equipe Autodoc possa avaliar se tudo está de acordo com os requisitos necessários para uma instalação eficiente e segura.

Agora que você já sabe como agendar sua visita técnica para instalação da catraca facial ou torniquete via Portal Autodoc, siga as etapas e garanta uma instalação eficiente e segura para o seu sistema de controle de acesso.





Se ainda tiver alguma dúvida, entre em contato com a nossa equipe de Suporte.

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