Fornecedores estão me enviando as cotações por fora do sistema. Como proceder?

Entendemos que sua relação com os fornecedores é muito importante para o sucesso do seu processo de cotação e compras. Tendo em vista que é essencial que eles respondam no sistema para que seu processo seja eficiente, é preciso realizar um trabalho de engajamento com eles, para que se adaptem a responder as cotação dentro da plataforma.

Esse trabalho de engajamento, embora realizado também pela equipe da Conaz, traz muito resultado quando parte dos construtores. Isso significa que o engajamento dos fornecedores depende fortemente de você.

Os principais pontos para isso são:

1. Ao iniciar o uso do Sistema Conaz, avise seus fornecedores sobre essa mudança. É extremamente importante que se sintam seguros em utilizar a plataforma. Segue uma sugestão de e-mail que você pode enviar aos seus fornecedores parceiros:

"Prezado fornecedor,

A partir de hoje, a Nome_da_sua_Empresa utilizará a plataforma Conaz para realização de suas cotações e compras, facilitando assim, nossa a gestão de suprimentos de nossas obras.

É importante ressaltar que o relacionamento desenvolvido não terá alteração alguma. A única mudança será o modo de encaminhar as cotações: antes por telefone, whatsapp e e-mail, mas agora será padronizado pela plataforma Conaz.

Dessa maneira, solicitamos que as próximas cotações sejam respondidas exclusivamente por meio da Plataforma. Seu cadastro gratuito pode ser feito clicando aqui: Cadastro de Fornecedor.

Quaisquer dúvidas podem ser esclarecidas pela equipe de Suporte da Conaz, através do contato abaixo:
Telefone: (16) 4042-0792 (com whatsapp)

Agradecemos pela compreensão!"


2. Em suas primeiras cotações, os fornecedores tendem a enviar suas propostas por fora do sistema. É necessário que a equipe de suprimentos esteja alinhada e oriente o fornecedor a responder somente pela plataforma.

3. É importante que nunca sejam aceitas cotações por fora da plataforma. Se você aceitar receber uma cotação pelos métodos tradicionais (telefone, whatsapp e e-mail), o fornecedor assumirá que isso sempre será possível e tenderá a não responder pelo sistema. Isso gera retrabalho e descentralização das informações.

O seu papel no engajamento dos fornecedores é essencial, principalmente no início do uso da Plataforma. Mas fique tranquilo, é uma questão de adaptação e esses 3 pontos lhe trarão muitos resultados!

Dúvidas? Nossa equipe de suporte está à disposição via chat online.