Como entrar em contato com o Suporte da Conaz?

Estamos sempre melhorando nossa Central de Ajuda para que você consiga sanar suas dúvidas por conta própria, mas sabemos que imprevistos sempre acontecem.

Portanto, você pode entrar em contato com nossa equipe de Suporte de três maneiras diferentes:

1. Pelo chat online:

 Ele está disponível no canto inferior direito da plataforma:

Inicialmente, você será atendido pelo Robertinho, nosso assistente virtual. Ele está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana e foi programado para resolver suas principais dúvidas e resolver suas principais solicitações. Caso ele não consiga lhe ajudar, o atendimento é transferido para um de nossos especialistas de suporte.

Veja aqui 4 dicas para que sua interação com o Robertinho seja mais eficiente e ágil.

2. Por e-mail:

Envie um e-mail [e-mail] 

3. Por telefone:

Através do número (16) 4042-0792.

Nossa equipe atende das 08:00 às 12:00 e das 13:00 às 17:00 em dias úteis.  No entanto, a Central de Ajuda e o Robertinho estão sempre disponíveis para lhe auxiliar em suas dúvidas, 24 horas por dia, 7 dias por semana.