É possível visualizar todo o histórico de avaliações que os usuários alocados em uma determinada obra fizeram aos fornecedores.
Vale ressaltar que sua avaliação pode ser editada a qualquer momento em sua plataforma, caso seja necessário. Para editar a avaliação de um fornecedor (experiência com o fornecedor, comentários sobre ele ou respostas aos critérios de avaliação de entrega) clique em Editar avaliação.
Há duas maneiras de visualizar as avaliações feitas pela sua construtora:
1) Na página de Avaliações:
No menu principal de sua plataforma, no canto esquerdo da tela, clique em Avaliações. Caso você já tenha avaliado algum fornecedor até o momento, você visualizará a seguinte tela:
Na parte superior da tela, há uma barra de busca, onde você pode Pesquisar avaliações pelo nome do fornecedor:
Na mesma tela, é possível verificar uma lista de todas as avaliações feitas por você ou por outro usuário de sua construtora que tenha acesso às suas obras. Observe que, para cada compra, são mostrados:
- Avaliação da sua experiência com o fornecedor (em estrelas);
- Respostas dos quatro critérios de avaliação da entrega;
- Comentários sobre a entrega;
- Avaliação do vendedor (em estrelas);
Caso você ainda não tenha avaliado o vendedor, a avaliação do mesmo fica em cinza, com a mensagem Aguardando avaliação do vendedor. Para concluir a avaliação do vendedor, clique nessa mensagem.
2) Na página de Compras:
No menu principal de sua plataforma, no canto esquerdo da tela, clique em Compras:
Nessa tela, é possível verificar uma lista de todas as compras com status Finalizada ou Registrada que já foram avaliadas por você ou por outro usuário de sua construtora com acesso as suas obras.
Observe que, quando você clica em Ver avaliação, para cada compra, são mostrados:
- Avaliação da sua experiência com o fornecedor (em estrelas);
- Respostas dos quatro critérios de avaliação da entrega;
- Comentários sobre a entrega;
Dúvidas? Nossa equipe de suporte está à disposição via chat online.
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