Como avaliar a entrega de uma compra?

Logo após confirmar a entrega do material em obra, você pode avaliar como foi sua experiência de compra com um fornecedor e sua entrega. Esses processos não precisam, necessariamente, ser realizados no mesmo momento.  Vamos ao passo a passo:

1. Após clicar em Confirmar entrega do material, uma janela para avaliar sua experiência com o fornecedor aparece em sua tela:

2. Avalie sua experiência de compra com o fornecedor através de estrelas:

3. Após avaliar sua experiência de compra com o fornecedor, avalie sua entrega. Essa avaliação se baseia em 4 critérios, que serão demonstrados em forma de perguntas em sua tela:

• A entrega foi dentro do prazo?
• Os documentos (NFs, boletos, etc) foram entregues corretamente?
• Os materiais entregues estavam de acordo com a solicitação da compra?
• Os materiais estavam em boas condições de uso?

Responda a essas perguntas com sim (✓) ou não (×):

4. Depois de responder a essas 4 perguntas, você pode, se quiser, escrever um comentário sobre a entrega do fornecedor. Note que sua avaliação e seu comentário não ficam disponíveis para outros construtores, apenas para o fornecedor o qual você está avaliando. Sua avaliação pode ser editada a qualquer momento em sua plataforma, caso seja necessário.

Para concluir sua avaliação, clique em Enviar comentário ou Não tenho comentário:

5. Pronto! Sua avaliação para o fornecedor foi concluída!

Dúvidas? Nossa equipe de suporte está à disposição via chat online.